利用規約

1.「ANAPホールディングス株主様専用オンラインショップ」とは、株式会社ネットプライス（以下「当社」といいます）が運営するウェブサイトです。
2. 当社は、「ANAPホールディングス株主様専用オンラインショップ」におけるサービスの利用規約（以下「本規約」といいます）を以下の通り定めます。
3.「ANAPホールディングス株主様専用オンラインショップ」のご利用にあたりましては、あらかじめ本規約を必ずお読み頂くものとし、システムのご利用がありましたお客様については、当社の定めるプライバシーポリシーと本規約にご同意頂いたものとさせて頂きます。
4.当社よりご案内させていただきます「ANAPホールディングス株主様専用オンラインショップ」の会員IDは、同サイトのみでご利用いただけます。

第1章　総則

第1条　本規約の範囲及び変更

1. 本規約は、当社が運営するウェブサイト「ANAPホールディングス株主様専用オンラインショップ」におけるサービス（以下「本サービス」といいます）の利用に関する規約を定めたものです。
2. 本規約は、本サービスの利用に関して、会員（第3条で定義します）全てに適用されるものとします。
3. 当社は、会員の事前の承諾を得ることなく、サイト上での掲載又はメール等の当社が適当と判断する方法で会員に告知又は通知することにより、適宜、本規約の全部又は一部を変更できるものとします。
4. 本規約の全部又は一部が変更された場合、本サービスの利用に関しては、変更後の規約が適用されるものとし、会員は変更後の規約のみに従うものとします。

第2条　本サービスの利用

会員は、法令、規則、通達並びに本規約及び当社が別途定める個人情報保護方針、プライバシーポリシー、ご利用ガイド等に従い、本サービスを利用するものとします。

第2章　会員

第3条　会員

本規約において「会員」とは、当社が定める手続きに従い、当社の定めるプライバシーポリシーと本規約の内容を全て了解・承認した上で、本規約に定める会員登録を行い、当サイトをご利用いただく個人および法人を総称します。

第4条　会員登録

1. 会員登録の希望者は、当社の定めるプライバシーポリシーと本規約にご同意のうえ、当社よりご案内する会員ID及び仮パスワードにて当サイトにログインのうえ、本サービスの会員登録ページ上で、当社が別途指定する方法に従い、仮パスワードを会員自身により任意のパスワードに変更し、氏名、性別、生年月日、メールアドレスの登録を行うものとします。また当社を通じて商品又はサ―ビス（以下「商品等」と総称します）を購入する際には、郵便番号、住所、電話番号の登録を行うものとします。代理による登録は認められません。

2. 当社は、以下の各号の何れかに該当する場合、当該登録を承認しないことができるものとします。
(1)会員登録の希望者が、過去に当社の提供する何らかのサービスに関する規約（本規約を含みますが、これに限りません）に違反したこと等により、会員登録の抹消等の処分を受けていたことが判明した場合
(2) 会員登録の希望者の登録内容に虚偽の事項が含まれていることが判明した場合
(3)会員登録の希望者が、過去に当社の提供する何らかのサービスに関して、正当な理由なく、料金等の支払債務の履行遅延、長期間に亘る商品等の受取り不能、返品・交換の拒絶その他の債務不履行があったことが判明した場合
(4) 過去に本規約第18条（禁止事項）の行為を行ったことが判明した場合
(5) その他登録を承認することが本サービスの運営・管理上、不適当であると当社が合理的に判断する場合
3. 当社よりご案内させていただきます「ANAPホールディングス株主様専用オンラインショップ」の会員IDは、同サイトのみでご利用いただけます。

第5条　登録内容の変更

1. 会員は、当社に登録している事項の全部又は一部に変更が生じた場合には、当社が別途指定する方法により、すみやかに登録内容を変更するものとします。かかる変更を行わなかった場合には、既に登録済みの事項に基づく当社の業務遂行は適正かつ有効なものであるとみなされるものとします。
2. 当社は、会員が適宜、変更登録を行わなかったことにより何らかの損害、損失、不利益等（以下「損害等」といいます）が生じたとしても、一切責任を負わないものとします。

第6条　本サービスの利用停止及び会員登録の取消

当社は、会員が以下の各号の何れかに該当する場合、事前に通知することなく、当該会員に対して本サービスの利用停止、会員登録抹消その他当社が適当と考える措置を講ずることができるものとし、当社は当該措置を講じた理由を開示する義務を負わないものとします。なお、利用停止や会員登録抹消措置が採られた場合でも、当該措置の対象となった元会員は、本サービスにより既に発生した支払義務等の本規約上の責任を免れるものではありません。
(1) 過去に当社の提供する何らかのサービスに関する規約に違反をしたこと等により、会員登録の抹消等の処分を受けていたことが判明した場合
(2) 登録された内容に虚偽の事項が含まれていることが判明した場合
(3)　過去に当社の提供する何らかのサービスに関して、正当な理由なく、料金等の支払債務の履行遅延、長期間に亘る商品等の受取り不能、返品・交換の拒絶その他の債務不履行があったことが判明した場合
(4) 過去に本規約第18条（禁止事項）の行為を行ったことが判明した場合
(5) その他当社が定める何らかの規約（本規約を含みますが、これに限りません）の規定に違反した場合

第7条　退会手続

1. 会員は、当社所定の手続を経て、いつでも退会することができるものとします。会員は、当社が会員からの退会申請を受領した時点で会員資格を喪失するものとします。また、一度退会した会員ID再利用はできないものとします。
2. 退会した会員の再登録については当社が別途指定する方法により行うこととし、その際ご本人様確認（株主名簿に記載または記録された株主番号、株主氏名、住所）及び再登録時点の株主優待の対象であることを確認のうえ、新会員IDをご案内します。なお、退会前に有効な優待クーポンを保有していた場合で当該優待クーポンの有効期間内に再登録する会員には、当該優待クーポンと同じ有効期間及び利用残数の優待クーポンを再発行いたします。

第8条　会員ID及びパスワードの管理

1. 会員は、当社よりご案内する会員ID並びに当社よりご案内する仮パスワード及び会員自身で設定した任意のパスワード（以下、仮パスワードとあわせて、「パスワード」といいます）を厳重に管理・保管する責任を負うものとします。
2. 会員は、当社の事前の同意がある場合を除き、会員ID及びパスワードを第三者に譲渡、売買、承継、貸与、開示又は漏洩等をしてはならないものとします。
3. 会員は、会員ID又はパスワードが第三者によって不正に使用されていること又はそのおそれのあることが判明した場合には、直ちに当社に連絡するものとします。
4. 会員は、会員ID又はパスワードの管理不十分、使用上の過誤・不手際、第三者の無断使用等に起因する損害等につき自ら責任を負うものとし、当社は一切責任を負担しないものとします。

第9条　個人情報の利用

1.本サービスの利用に関連して当社が知り得た会員の個人情報については、別途当社が定める「個人情報保護方針」に従い取り扱うものとします。
2.当社は、前項の「個人情報保護方針」に定める利用目的に加え、以下の利用目的で会員の個人情報を取得し、当社に保存している会員のご利用履歴とともに、それぞれの利用目的の範囲内で利用させていただきます。

なお、会員のご意思により当社が必要とする個人情報の提供がいただけない場合、本サービスの取扱商品・サービス等をご利用いただけない場合があります。
①ご注文いただいた商品等のお届け、代金決済その他ご注文への対応のため。
②会員登録していただいたお客様への、メールマガジンの配信等の各種情報のご提供のため。
③新商品等に関する情報をお知らせするため。
④当社商品等に関するマーケティングに活用させていただくため。
⑤会員登録情報の照会または変更のご希望にお答えするため。
⑥当社の商品等に関するお問い合わせ・相談等への対応のため。
⑦当社の商品等の開発および改善のため
⑧お取引先様の商品等に関するご案内のご送付
3.当社は、上記の利用目的の範囲内で、宅配会社や印刷会社など、当社の業務委託先（個人情報の保護を適切に実施している企業・団体）に、業務上必要な範囲内で、会員の個人情報の取扱いを委託する場合があります。
4.当社は、営業の全部または一部を第三者に譲渡するか、あるいは、合併、会社分割その他の事由による事業の承継に伴って、会員の個人情報を、事業の承継先に対して提供する場合があります。

第3章　商品等の購入

※第 3 章に関する規定は、「ANAPホールディングス株主様専用オンラインショップ」における商品等の購入について定めたものです。販売店舗および当社が運営する他のサイトにおける商品等の購入については適用されませんのでご注意ください。

第10条　商品等の購入

1. 会員は、本サービスを利用して当社から商品等を購入することができます。
2. 会員は、商品等の購入を希望する場合、当社が別途指定する方法に従って、商品等の購入又は利用を申込むものとします。
3. 前項の申込に伴い、会員が入力・登録した配達先・注文内容等を確認の上で注文する旨のボタンをクリックし、その後、当社から注文内容を確認し、これを承諾する旨のメールが会員に到達した時点で、会員と当社との間に当該商品等に関する売買契約が成立するものとします。
4. 前項の規定に拘わらず、本サービス利用に関して不正行為又は不適当な行為があった場合、当社は売買契約について取消、解除その他の適切な措置を取ることができるものとします。
5. 当社は、売買契約成立後、注文内容に沿って、商品等の配送手続を行います。但し、本サービスによる商品等の配送は、日本国内に限ります。また、会員は、配達地域や配送状況により配達が遅延する場合があることを予め承諾するものとします。
6. 優待クーポンは有効期間内に限り、ご利用いただけます。

第11条　日本国外への配送

1.本サービスは、商品等の日本国外への配送を予定していないため、会員が日本国外へ商品等の配送を代行するサービス（以下　国外配送代行サービスという）を利用し、日本国外へ配送する場合、当社は国外配送代行サービスを利用されたことに起因または関連して生じた会員のいかなる損害等についても責任を負いません。
2.会員が国外配送代行サービス等を利用し、商品等を国外から注文した場合、当社は国外からの返品・交換・修理を受付けないものとします。
3.会員が国外配送代行サービス等を利用し、国外への配送を希望する場合、注文品やこれに使用された商標等が配送先国の法令や知的財産権を侵害しないことを確認の上、注文ください。万が一配送先国の法令等に違反し、または知的財産権を侵害することにより、税関等で没収等された場合であっても、当社は、これによる会員の損害等を補償しないものとします。

第12条　支払方法

1. 商品等のお支払い金額は、消費税を含む商品等の購入代金及びこれに係わる取り扱い手数料の合計となります。
2. 本サービスによって購入された商品等のお支払いに関しては、会員本人名義のクレジットカードによる支払、又は当社が別途認める支払方法に限るものとします。
3. クレジットカードで支払われる場合は、会員がクレジットカード会社との間で別途契約する条件に従うものとします。なお、クレジットカードの利用に関連し て、会員とクレジットカード会社等の間で何らかの紛争が発生した場合は、会員とクレジットカード会社との間で責任をもって解決するものとします。

第13条 商品等の返品・交換・注文の撤回及び取消し

1.商品の返品・交換については、以下の場合に限り受け付けるものとします。
(1)商品に瑕疵があった場合
(2)ご注文内容と異なる商品が到着した場合
(3)配送中に破損した商品の場合
2.第１項のいずれかに該当した場合は、商品の到着後 7 日以内に商品の返品・交換のお申し出下さい。ただし、以下のいずれかに該当する場合には、ご返品・交換に応じることはできませんので、あらかじめご了承ください。
①会員のもとで商品に汚れ、キズ等が生じた場合　
②上記返品日程が守られていない場合
③当サイト以外にてお買い上げいただいた商品
3.会員は、当社が別途定める手順に従い第1項に定める返品・交換を申請するものとし、返送にかかる費用は当社が負担し、当社の選択により、会員が購入した時点の販売価格を返還するか、又は代品に交換します。なお、代品への交換を希望された場合においても、商品の欠品等を理由に交換ができないことがあります。
4.前項に定める販売価格を返還する際には、購入時に利用した優待クーポンにおいても、返金額に応じた優待クーポンを別途発行し、返還をいたします。また、返還のために発行した優待クーポンの有効期間については、購入時に利用した優待クーポンと同じ有効期間といたします。
5.当社の責めに帰すべき事由がある場合を除き、注文完了メールが会員に到着後は、商品等のご注文の取消しをすることができません。商品等到着後の返品・交換については、本条第１項の定めるとおりとします。

第14条　商品等に関する免責

1.当社は、本サービス及び本サービスを通じて販売される商品等の品質、材質、機能、性能その他の契約不適合または欠陥については、前条に定める返品・交換により対応することをもって免責されるものとし、これらが原因となり生じた損害等については、損害賠償責任等いかなる保証・負担も負わないものとします。
2. 配送先不明等によるトラブルに関しては、会員が登録している連絡先に連絡すること及び商品等購入の際に指定された配達先に商品等を配送等することで、当社は商品等の引渡債務を履行したものとし、それ以上の義務を負わないものとします。

第4章　サービスの利用

第15条　提供するサービス

当社は、本サービスの一部として次のサービスを提供します。
1. 会員がメンバーズページ（第16条で定義します）を利用すること
2. 本サービスからのリンク先を閲覧すること

第16条　メンバーズページの利用

会員は、当社所定のメンバーズページを利用することができます。会員は、ログイン後のメンバーズページにて各機能を閲覧したり、各機能への情報の入力・変更・更新・削除等を行うことが出来ます。

第17条　免責事項

1. 本サービスから他のウェブサイト若しくはリソースへのリンク、又は第三者のウェブサイト若しくはリソースから本サービスへのリンクを提供している場合、当社は、当該リンク先の内容、利用及びその結果（適法性、有効性、正確性、確実性、安全性、最新性及び完全性を含みますが、これらに限られません）については、いかなる責任も負わないものとします。なお、当社は、リンク先のウェブサイト又はリソースの内容が、違法又は本サービスの管理・運営上不適切であると合理的に判断した場合には、会員に何らの通知を要することなく、当該リンク先を削除することができるものとします。
2. 本サービス中に広告（懸賞広告を含みますが、これに限りません）又は宣伝を行っている広告主との取引（懸賞等のプロモーションへの参加を含みますが、これに限りません）がある場合、会員は、自らの判断と責任により、当該広告主との間で取引を行うものであり、これに関して当社は一切責任を負わないものとします。商品等の代金の支払、契約条件の決定、保証、担保責任、ライセンスの有無等の取引に関する内容・条件は、一切、当社が保証するものではなく、当社は、本サービス中に掲載されている広告又は宣伝を経由して行われる取引に起因して、会員に生じるいかなる損害等についても一切責任を負わないものとします。
3. 当社は、以下の場合に、一時的に本サービスが停止、中止又は変更されたとしても、会員が直接的又は間接的に被った一切の損害等について、いかなる責任も負わないものとします。
（1）火災、地震、洪水、落雷、大雪等の天変地異が生じた場合
（2）戦争、内乱、テロ、暴動、騒乱等の社会不安が生じた場合
（3）当社が契約している電話会社、運送会社又はプロバイダから適切なサービスを受けられなかった場合
（4）当社が技術的に対応不可能な事由が生じた場合
4. 当社は、会員の登録内容に従い事務を処理することにより、当社の債務を履行し免責されるものとします。
5. 会員が、本サービスを利用することにより、他の会員又は第三者に対して何らかの損害等を与えた場合には、当該会員はその責任と費用においてこれを解決し、当社には一切の損害等を与えないものとします。
6. 会員の本サービスの利用(これに伴う当社による情報提供行為等を含みます)により生じる損害等につき、本規約の規定にかかわらず、当社に賠償責任があると判断される場合であっても、当社に故意又は重過失がない限り、当社の賠償責任の範囲は、当社の債務不履行等から直接かつ現実に発生した通常の損害に限られるものとします。
7. 当社は、当社が相当の安全策を講じたにもかかわらず、本サービスに関するデータへの不正アクセス、コンピュータウィルスの混入等の不正行為が行われ、これに起因して会員に損害等が生じた場合において、一切その責任を負わないものとします。

第18条　禁止事項

会員は、以下の行為を一切行ってはならないものとします。万一、これに違反して当社又は第三者に損害等が生じた場合、当該会員がその損害等を全て賠償する責任を負うものとします。
1. 他の会員、他の会員以外の第三者、若しくは当社に迷惑、不利益若しくは損害等を与える行為、又はそれらのおそれのある行為
2. 他の会員、他の会員以外の第三者、若しくは当社の著作権等の知的財産権、肖像権、人格権、プライバシー権、パブリシティー権その他の権利を侵害する行為又はそれらのおそれのある行為
3. 本サービスを商業目的で利用する行為（但し、当社が予め認めたものは除きます）
4. 公序良俗に反する行為その他法令に違反する行為又はそれらのおそれのある行為
5. 虚偽又は誤解を招くような内容を含む情報を登録する行為
6. 本サービスを通じて入手した当社が本サービスで提供する画像、テキスト、デザイン、ロゴ、映像、プログラム、アイディア、情報等（以下「コンテンツ」と総称します）を会員が私的使用の範囲外で使用する行為
7. 他の会員、又は他の会員以外の第三者を介して、本サービスを通じて入手したコンテンツを複製、販売、出版、頒布、公開する行為又はこれらに類似する行為
8. 他の会員の個人情報を収集、蓄積又は保存をする行為
9. コンピューターのソフトウェア、ハードウェア、通信機器の機能を妨害、破壊、制限するように設計されたコンピューターウィルス、コンピューターコード、ファイル、プログラム等のコンテンツを本サービスにアップロードしたり、メール等の手段で送信したりする行為
10. その他当社の信用を毀損・失墜させる等の当社が不適当であると合理的に判断する行為

第19条　知的財産権

1. 本サービスを通じて提供されるコンテンツの知的財産権は、全て当社又は当社に使用許諾を与えた第三者に帰属するものとし、本規約に定める登録に基づく本サービスの利用許諾は、当社ウェブサイト又は本サービスに関する当社の知的財産権の使用許諾を意味するものではありません。
2. 目的の如何を問わず、当社のコンテンツの無断複製、無断転載その他の無断二次利用行為等の国内及び国外の著作権法及びその他の法令により禁止される行為が発見された場合には、当社は直ちに法的措置をとることができるものとします。
3. 本条の規定に違反して第三者との間で何らかの紛争が生じた場合、会員はその責任と費用において、かかる紛争を解決するとともに、当社に何らの損害等を与えないものとします。

第5章　サービスの運用

第20条　情報の管理

1. 当社は会員のアクセス履歴及び利用状況の調査のため、又は会員へのサービス向上のために会員のアクセス履歴に関する下記の情報を収集することができます。
(1) 会員が本サービスのサーバーにアクセスする際のIPアドレス又は携帯端末の機体識別番号に関する情報
(2) 当社が、クッキーの技術（Webブラウザを通じてユーザーのコンピュータに一時的にデータを書き込んで会員が最後にサイトを訪れた日時、そのサイトの訪問回数等を記録保存する技術をいいます）を通じて取得する会員のアクセス情報
2. 会員は、会員がWebブラウザでクッキーを拒否するための設定を行った場合、本サービスの利用が制限される場合があることを予め了承するものとします。

第21条　本サービスの保守

当社は、本サービスの稼動状態を良好に保つため、以下各号の何れかの場合には、会員に事前に通知を行うことなく、一時的に本サービスの提供の全部又は一部を停止又は中止することができるものとします。
1. 本サービス提供のためのコンピューターシステム（以下「システム」といいます）の定期保守及び緊急保守の場合
2. 火災、地震、洪水、落雷、大雪等の天変地異により、システムの運用が困難になった場合
3. 戦争、内乱、テロ、暴動、騒擾等の社会不安により、システムの運用が困難になった場合
4. システムの不良及び第三者からの不正アクセス、コンピューターウィルスの感染等により、システムの運用が困難になった場合
5. 行政機関・司法機関から相当な根拠に基づき要請された場合
6. その他やむを得ずシステムの停止又は中止が必要と当社が判断した場合

第22条　本サービス内容の変更等

当社は、会員の承諾を得ることなく本サービスの内容変更又は中止を行うことができるものとします。当社がサービスの内容を変更又は中止した場合にも会員に対しては一切責任を負わないものとします。

第23条　その他

1. 会員は、本サービスに関する会員としての地位および当該地位に基づく権利義務を、当社が予め承諾した場合を除き、第三者に譲渡、移転し又は担保に供してはならないものとします。
2. 本サービスの利用に関して、本規約又は当社の指導・対応により解決できない問題が生じた場合には、当社と会員との間で双方誠意をもって話し合い、これを解決するものとします。
3. 本サービスの利用に関して訴訟の必要が発生した場合には、東京地方裁判所を第一審の専属合意管轄裁判所にするものとします。
付則： 本規約は2025年11月1日から全ての会員に適用されるものとします。
本規約と本サービスにおけるすべてのお問い合わせ先は、下記になります。
株式会社ネットプライス ANAPホールディングス株主様専用オンラインショップカスタマーサポート
お問い合わせ：sh-kabuyu-contact@anap.co.jp
（受付時間：平日 10時～18時）